Ein Workflow ist eine weitere Möglichkeit, eine Lead-Nurturing-Kampagne zu beschreiben. Dabei handelt es sich um eine Reihe von Auslösern und Ereignissen, die einen Lead durch den Nurturing-Prozess leiten. Ein Workflow kann auch anderen Zwecken dienen, z. B. der Anpassung der Kontakteigenschaften eines Lead-Datensatzes auf der Grundlage bestimmter Bedingungen oder dem Hinzufügen eines Kontaktdatensatzes zu einer bestimmten Liste. Unabhängig davon, wie er verwendet wird, können Workflows ein sehr leistungsfähiges Element in einer Inbound-Marketing-Strategie sein.
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