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Marketing Automation

Was ist Marketing Automation?

Marketing Automation ist ein Sammelbegriff für eine Vielzahl von Technologien, die helfen, Marketingprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Dazu gehören Tools zur Lead-Generierung, Kampagnenmanagement, E-Mail-Marketing und Bewertung von Analysen, um eine bessere Kundenerfahrung zu ermöglichen.

Obwohl es einige Überschneidungen mit dem Begriff "Lead Nurturing" gibt, ist die Marketingautomatisierung etwas anders. Betrachtet man die Marketingautomatisierung als die Plattform mit den dazugehörigen Tools und Analysen zur Entwicklung einer Lead-Nurturing-Strategie. Wenn eine Analogie zur Kunst gestattet ist: Marketingautomatisierung ist der Pinsel, die Wasserfarben und die leere Leinwand. Lead Nurturing ist der Künstler, der alles zusammenfügt. Wie Bob Ross! Ohne beides können Sie keine gelungene Lead Nurturing-Kampagne malen.

Bonus: Möchte sich jemand mit der Terminologie der Marketingautomatisierung vertraut machen? Mit der verhaltensbasierten Marketing-Automatisierung erreicht man die nächste Stufe. Verhaltensbasierte Marketing-Automatisierung bezieht sich auf ein System, das E-Mails und andere Kommunikation auf der Grundlage von Benutzeraktivitäten auf und außerhalb Ihrer Website auslöst. So können Vermarkter Leads pflegen und ihnen nur dann Informationen senden, wenn diese für die jeweilige Phase des Kaufzyklus am relevantesten sind.

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